Aviso de Privacidad

Esta página explica qué datos recogemos en esta web, para qué los usamos y cómo puedes pedirnos que los borremos.

Quiénes somos

Floristería Artística, con local en Carrera 7 # 21-45, Centro, Pereira, Risaralda (Colombia). Contacto: info@floristeriaartistica.com o WhatsApp +57 313 595 3701.

Qué datos recogemos

Si haces un pedido

Guardamos lo que nos indicas para poder prepararlo y entregarlo: nombre, teléfono, dirección de entrega, correo electrónico si lo aportas, los productos pedidos y las notas que añadas. Junto al pedido queda registrada también tu dirección IP y el navegador desde el que lo hiciste, como medida contra pedidos fraudulentos.

El pedido se completa por WhatsApp: al pulsar el botón, tu mensaje sale de esta web y pasa a WhatsApp, que tiene sus propias condiciones y su propia política de privacidad.

Si dejas una opinión

Guardamos tu nombre, la ciudad si la indicas, la puntuación y el comentario. Todo eso se publica en la web, de modo que cualquier visitante puede verlo.

Si prefieres entrar con tu cuenta de Google, recibimos de Google tu nombre, tu foto de perfil y tu correo electrónico. El correo no se publica ni se muestra a nadie: solo se guarda para poder identificar la opinión si hiciera falta. En la web aparecen únicamente tu nombre y tu foto.

En tu navegador

El carrito se guarda en tu propio navegador, no en nuestros servidores, y se borra si vacías los datos del sitio. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento, y no hay analítica de terceros.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos. Se alojan en los servicios que usamos para que la web funcione:

  • Vercel: alojamiento de la web.
  • Supabase: base de datos y almacenamiento de las fotos.
  • Google: solo si eliges identificarte con tu cuenta para opinar.
  • WhatsApp (Meta): solo cuando envías el pedido por ese canal.

Cuánto tiempo los guardamos

Los pedidos se conservan mientras sean necesarios para atenderte y para nuestros registros. Las opiniones permanecen publicadas hasta que tú o nosotros las retiremos.

Tus derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales de Colombia, puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están mal, o que los borremos. También puedes pedir que retiremos una opinión que hayas publicado.

Escríbenos a info@floristeriaartistica.com o por WhatsApp al +57 313 595 3701. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Menores de edad

Esta web está dirigida a personas mayores de edad. No recogemos datos de menores a sabiendas; si detectamos alguno, lo eliminamos.

Cambios

Si cambiamos este aviso, actualizaremos la fecha del final de la página.

Última actualización: 27 de agosto de 2026